Nos engagements

Vous êtes écoutés : La priorité de nos conseillers est de vous satisfaire au mieux, en prenant compte vos désirs et vos besoins.

Votre choix est sans limite : Avec le large choix de produits qui s’offrent à vous, vous avez la garantie de trouver l’ouvrage qui correspond à vos critères. Notre sélection est faite avec l’aide et les conseils des maisons d’édition partenaires.

Vous avez le droit de vous rétracter : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous avez encore 15 jours, à compter de la date de réception pour nous le retourner (conformément aux dispositions de l'article L.121-20 du Code de la Consommation) et être remboursé.

Vous pouvez compter sur une totale confidentialité : ogdfrance.com s’engage, conformément aux dispositions de la CNIL, à ne pas divulguer les informations personnelles de ses abonnés et clients.

Vous êtes privilégié et bénéficiez de conseils adaptés : Sur l’ensemble de notre site, vous trouverez toutes les catégories susceptibles de faciliter vos choix. Nos conseillers sont à votre disposition, pour vous,  par mail, ou directement par téléphone.


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